為切實(shí)保障公眾出行安全與消費(fèi)權(quán)益，衡水高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督管理分局組織執(zhí)法人員，對轄區(qū)內(nèi)高速公路服務(wù)區(qū)的食品安全及票務(wù)代理服務(wù)開展了專項(xiàng)監(jiān)督檢查。此次行動旨在規(guī)范高速服務(wù)區(qū)經(jīng)營秩序，防范食品安全風(fēng)險，并重點(diǎn)排查票務(wù)代理服務(wù)中可能存在的違法違規(guī)行為，為過往旅客營造一個安全、放心、便捷的消費(fèi)環(huán)境。

在食品安全檢查方面，執(zhí)法人員深入服務(wù)區(qū)餐廳、超市、小吃檔口等食品經(jīng)營場所，進(jìn)行了全面細(xì)致的排查。重點(diǎn)檢查了食品經(jīng)營者的主體資格、從業(yè)人員健康證明、食品原料采購索證索票及進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度落實(shí)情況。對后廚環(huán)境衛(wèi)生、食品加工操作流程、餐飲具清洗消毒、食品儲存條件（特別是冷藏冷凍設(shè)施運(yùn)行及溫度控制）等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了嚴(yán)格檢查。對售賣的預(yù)包裝食品、散裝食品的標(biāo)簽標(biāo)識、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等進(jìn)行了隨機(jī)抽查，嚴(yán)防“三無”食品、過期變質(zhì)食品上架銷售。檢查過程中，執(zhí)法人員要求服務(wù)區(qū)管理方及經(jīng)營者嚴(yán)格落實(shí)食品安全主體責(zé)任，加強(qiáng)日常管理，確保從原料采購到加工銷售的每一個環(huán)節(jié)都符合規(guī)范，切實(shí)守護(hù)廣大司乘人員“舌尖上的安全”。

在票務(wù)代理服務(wù)檢查方面，針對部分高速服務(wù)區(qū)可能存在的票務(wù)代理服務(wù)點(diǎn)，執(zhí)法人員重點(diǎn)核查了其經(jīng)營資質(zhì)，查看是否具備合法的營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)的代理許可或備案手續(xù)。對服務(wù)點(diǎn)的票務(wù)廣告宣傳內(nèi)容進(jìn)行了審查，確保其真實(shí)、合法，不存在虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者或捆綁銷售等行為。檢查了其服務(wù)流程是否規(guī)范，是否明碼標(biāo)價，是否存在擅自加價、違規(guī)收費(fèi)或利用信息不對稱侵害消費(fèi)者權(quán)益的情況。執(zhí)法人員強(qiáng)調(diào)，票務(wù)代理服務(wù)必須依法合規(guī)經(jīng)營，為旅客提供清晰、透明、可靠的信息和服務(wù)，不得擾亂正常的市場秩序。

此次專項(xiàng)檢查堅(jiān)持問題導(dǎo)向，對發(fā)現(xiàn)的部分商家進(jìn)貨臺賬記錄不完整、個別食品儲存不規(guī)范、票務(wù)代理點(diǎn)信息公示不醒目等問題，執(zhí)法人員現(xiàn)場提出了明確的整改意見，責(zé)令相關(guān)單位限期改正，并將在后續(xù)進(jìn)行“回頭看”，確保整改落實(shí)到位。

衡水高新區(qū)市場監(jiān)管分局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，高速公路服務(wù)區(qū)是展示城市形象的重要窗口，也是保障道路交通安全和公眾健康的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。分局將持續(xù)加強(qiáng)對高速服務(wù)區(qū)的常態(tài)化監(jiān)管，壓實(shí)經(jīng)營主體責(zé)任，推動食品安全管理和票務(wù)服務(wù)規(guī)范化水平不斷提升。也提醒廣大出行者，在服務(wù)區(qū)消費(fèi)或辦理票務(wù)時，注意查看商家資質(zhì)，保留好消費(fèi)憑證，如遇消費(fèi)糾紛或發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)線索，可及時撥打12315熱線進(jìn)行投訴舉報，共同維護(hù)良好的市場環(huán)境。